Política de Privacidade e Termos de Uso do Site

Última atualização: [10/03/2025]

Política de Privacidade

A Ultrapesca valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações de pagamento para compras.
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de navegação.
Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos.

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Processar pedidos e pagamentos;
Fornecer suporte ao cliente;
Enviar notificações sobre status do pedido e atualizações;
Melhorar a navegação e experiência do usuário no site;
Responder a solicitações e dúvidas;
Enviar comunicações, promoções e atualizações (caso autorizado pelo usuário);
Garantir a segurança do site e evitar fraudes;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Ultrapesca não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Para cumprimento de obrigações legais;
Com prestadores de serviços parceiros que auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos, entrega de produtos e atendimento ao usuário, respeitando esta Política de Privacidade;
Em casos de fusão, aquisição ou venda da empresa, onde os dados podem ser transferidos para terceiros envolvidos.

4. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Solicitar a portabilidade dos seus dados;
Revogar o consentimento para o uso de dados;
Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para aprimorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador e optar por não permitir seu uso.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Acesse sempre nossa Política de Privacidade para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Última atualização: [10/03/2025]

Termos de Uso do Site

Estes Termos de Uso estabelecem as regras para a utilização do site Ultrapesca. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site Ultrapesca, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site.

2. Uso Permitido

Você se compromete a:

Utilizar o site apenas para fins lícitos e relacionados à compra e venda de produtos;
Não violar direitos de terceiros ou da Ultrapesca;
Não interferir no funcionamento do site;
Não utilizar ferramentas ou programas que possam comprometer a segurança da plataforma.

3. Cadastro do Usuário

Para realizar compras no site, o usuário deverá fornecer informações precisas e atualizadas, incluindo nome, e-mail, endereço de entrega e dados de pagamento. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.

4. Pedidos e Pagamentos

Os preços dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio;
O pedido será processado após a confirmação do pagamento;
Em caso de problemas com o pagamento, o pedido poderá ser cancelado;
A Ultrapesca se reserva o direito de recusar pedidos que não atendam aos critérios de segurança ou disponibilidade.

5. Entrega dos Produtos

Os prazos de entrega variam conforme a localidade e o método de envio escolhido;
A responsabilidade pela entrega é da transportadora, mas a Ultrapesca acompanha o processo para garantir a satisfação do cliente;
Caso o pedido não seja entregue no prazo estimado, o usuário deve entrar em contato com o suporte para verificar a situação.

6. Devoluções e Reembolsos

O usuário tem o direito de solicitar a devolução de produtos dentro do prazo estipulado por lei;
O reembolso será processado após a análise do produto devolvido;
Produtos danificados por mau uso não serão reembolsados.

7. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, logotipos e materiais gráficos, são de propriedade exclusiva da Ultrapesca e protegidos por leis de direitos autorais. O uso indevido desses materiais pode resultar em sanções legais.

8. Limitação de Responsabilidade

A Ultrapesca não se responsabiliza por:

Erros, interrupções ou falhas no funcionamento do site;
Danos causados por terceiros, como ataques cibernéticos;
Informações fornecidas por terceiros dentro da plataforma.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e o uso contínuo do site após as modificações implica na aceitação dos novos termos.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre os Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail [email protected].

O uso do site Ultrapesca está sujeito a estes Termos de Uso. Recomendamos a leitura periódica para se manter atualizado sobre as regras de utilização.

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